Una póliza es un número.
La persona que la necesita, no.
The FIT Way nació para ofrecer al cliente hispano una experiencia de seguros distinta: más criterio, más seguimiento y una atención a la altura de lo que está protegiendo.
Somos una agencia independiente fundada por Lucy y Fernando en Lakeland, Florida. Comparamos opciones entre más de 50 aseguradoras, pero nuestro trabajo no termina cuando encontramos un precio. Te ayudamos a entender la decisión y seguimos presentes después de tomarla.
5.0★ en Google · 100+ reseñas
Quiénes fundaron The FIT Way
Lucy Carrodeguas
CEO & Founder
Lucy dirige la estrategia y operación de The FIT Way. Supervisa que cada recomendación conserve el criterio con el que nació la agencia: que el cliente entienda qué está comprando y reciba una atención que no termine al emitir la póliza.
Fernando
COO & Co-Founder
Fernando trabaja principalmente con dueños de negocios, contratistas y vehículos comerciales. Su forma de asesorar combina conocimiento técnico, persistencia y seguimiento cercano, cualidades que los clientes mencionan con frecuencia en sus reseñas.
No queríamos que una póliza ni una persona quedaran reducidas a un número.
Antes de fundar The FIT Way, trabajamos como agentes independientes en otras agencias especializadas en el público hispano. Esa experiencia nos permitió conocer bien el mercado, pero también reconocer un patrón que no queríamos repetir: todo el proceso se concentraba en encontrar el precio más barato. La póliza terminaba resumida a una cifra y, algunas veces, el cliente también.
Fundamos The FIT Way en 2019 para ofrecer algo diferente: una experiencia premium para el cliente hispano. No premium por lujo ni formalidades innecesarias. Premium por la calidad de la atención: criterio al recomendar, claridad al explicar, respuestas a tiempo y la tranquilidad de poder delegar el problema en alguien que conoce tu caso.
El precio sigue importando. Lo que no creemos es que deba ser la única medida de una buena póliza ni de una buena agencia.
Lucy y Fernando
Cofundadores de The FIT Way
Fácil. Inteligente. Traducido.
No son tres adjetivos añadidos al nombre. Son tres condiciones que nuestro trabajo debe cumplir.
Fácil
No deberías tener que perseguir a tu agente, repetir tu historia cinco veces ni descubrir solo cuál es el próximo paso.
Reducimos la fricción, damos seguimiento y te decimos con claridad qué necesitamos de ti y qué vamos a resolver nosotros.
Inteligente
Una póliza no es buena solamente porque cuesta menos.
Comparamos precio, cobertura y riesgo. También miramos cómo encajan las distintas partes de tu vida: tus autos, tu casa, tu familia, tu negocio y el patrimonio que estás construyendo.
Traducido
Trabajamos en español desde el principio, no como un servicio secundario.
Traducimos el lenguaje de la póliza, pero también la lógica detrás de ella: qué cubre, qué deja fuera, por qué importa y qué decisión estás tomando.
Más opciones no sustituyen el criterio. Lo hacen más importante.
No trabajamos para una sola compañía de seguros. Trabajamos con más de 50, y eso nos permite buscar entre distintos mercados una opción que pueda ajustarse a tu cobertura, tu riesgo y tu presupuesto.
Pero comparar no significa elegir automáticamente la cifra más baja.
Una cotización puede costar menos porque protege menos. Otra puede incluir algo que no necesitas. Y, algunas veces, la póliza que ya tienes continúa siendo la decisión correcta.
Nuestro trabajo consiste en entender la diferencia, explicártela y recomendar con criterio.
Cuando una renovación deja de tener sentido, podemos volver a revisar el mercado y ayudarte a cambiar si encontramos una alternativa mejor.
Lo premium no está en la oficina. Está en cómo te atendemos.
Cada cliente llega con una situación distinta, pero casi todos esperan lo mismo de una buena agencia:
- Que el proceso no se convierta en otro trabajo.
- Que alguien responda en un tiempo razonable.
- Que exista seguimiento sin tener que perseguirlo.
- Que puedan delegar la decisión y la preocupación en alguien competente.
Y mantenemos una regla sencilla: te responde quien conoce tu caso y puede ayudarte. No un call center lleno de desconocidos.
No prometemos que cada caso será simple. Prometemos no dejarte solo con la complejidad.
Así trabajamos contigo, paso a paso.
Todo comienza con una conversación por WhatsApp. A partir de ahí, el trabajo es nuestro.
Cuéntanos qué necesitas
Escríbenos por WhatsApp. Si ya tienes pólizas, puedes enviarlas para revisarlas. Si comienzas desde cero, te pediremos únicamente la información necesaria.
Nosotros hacemos la comparación
Cotizamos con las aseguradoras que encajan con tu caso y revisamos las diferencias importantes, no solamente el pago mensual.
Recibes una recomendación clara
Te explicamos qué opción tiene más sentido, qué estarías ganando o perdiendo y qué necesitamos para dejar la cobertura activa.
Seguimos después de la venta
Confirmamos la emisión, te ayudamos con documentos y cambios, y revisamos nuevamente cuando llega la renovación.
La diferencia se entiende mejor cuando la cuenta quien ya la vivió.
No puedo estar más impresionado. Lo que comenzó como una conversación en un avión, durante un viaje, se convirtió en una relación de negocios. No solo uso Fit Insurance para mí, también para mis padres.
Como agente de bienes raíces, pido cotizaciones para la compra de casa de mis clientes, y Fit Insurance se ha vuelto una herramienta valiosa para mi negocio. Responden rápido, ofrecen varias opciones según lo que cada cliente necesita, y se toman el tiempo de explicar cualquier duda al momento de decidir. No solo los recomiendo: hemos construido una relación de confianza por su servicio y su valor.
Estoy muy feliz con Fit Insurance. Trabajan rápido y siempre me mantienen al tanto de cada paso. Recibí un descuento significativo en mi renovación que no esperaba. Fernando y todo el equipo son increíbles.
Gran experiencia. Son agentes con mucha experiencia. No solo me consiguieron una mejor oferta para mis vehículos comerciales; siguieron ayudándome a encontrar mejores ofertas.
Excelente servicio y profesionalismo, un toque humano poco común. Estamos muy agradecidos.
Puedes seguir administrando tus seguros. O puedes tener una agencia que lo haga contigo.
Cuéntanos qué tienes hoy, qué cambió y qué te preocupa. No necesitas saber qué póliza pedir ni llegar con todo organizado.
Nosotros hacemos las preguntas, revisamos las opciones y volvemos contigo con una recomendación clara.
The FIT Way Agency · 6700 S Florida Ave, Suite 18, Lakeland, FL 33813 · Agencia independiente licenciada en el estado de Florida.